Assistance
Indique ton téléphone (iPhone ou Android), la version de l'app et, si possible, une capture d'écran. Pour une erreur dans une question ou une fiche, le bouton « Signaler une erreur » de l'app prépare l'e-mail pour toi.
Démarrer
Faut-il créer un compte ?
Non. PrépaBus fonctionne sans compte : ta progression est enregistrée sur ton téléphone.
Changer la date du plateau, ton prénom ou ton niveau
Touche la roue dentée en haut de l'écran pour ouvrir les Réglages, puis Date du plateau, Ton prénom ou Où j'en suis. La séance du jour s'adapte à ton niveau : on découvre au début, on s'entraîne comme le jour J à la fin.
Régler le rappel de révision
Réglages → Rappel quotidien : active-le et choisis l'heure. Si rien n'arrive, vérifie que les notifications de l'app PrépaBus sont autorisées dans les réglages de ton téléphone.
Agrandir le texte ou passer en mode sombre
Réglages → Affichage : choisis l'apparence (auto, clair, sombre) et la taille du texte. Elle s'ajoute au réglage de taille de ton téléphone.
Réviser
Où trouver quoi ?
L'Accueil te propose la séance du jour. L'onglet Bus ouvre le bus interactif et les thèmes de vérification, Écrit les questions, Oral les 12 fiches et Progrès ton avancement. L'examen blanc, la checklist du plateau et les manœuvres s'ouvrent depuis l'accueil.
Que puis-je faire gratuitement ?
La vue avant du bus, les fiches orales 1 à 3 avec leur lecture audio et le mode oral, 20 questions de l'écrit et un examen blanc, sans limite de durée et sans publicité. La version complète débloque le reste en un achat unique.
Comment marche le mode oral ?
Sur une fiche, touche M'entraîner à l'oral, puis le micro : réponds comme devant l'inspecteur, puis réécoute-toi. Le premier appui demande l'autorisation du micro. Tes enregistrements restent sur ton téléphone.
La lecture audio ne fait pas de son
Sur iPhone, vérifie le volume et le mode silencieux. Les fiches sont lues par la voix française de ton téléphone, sans connexion.
Que signifie le pourcentage « prêt pour le plateau » ?
Il résume tes révisions dans l'app, épreuve par épreuve. Il ne prédit pas ta réussite à l'examen : la maniabilité et les gestes se travaillent aussi sur le véhicule, avec ton formateur.
Achat
J'ai changé de téléphone
Ouvre les Réglages et touche Restaurer mon achat, avec le même compte Apple ou Google que lors de l'achat. Ta progression, elle, reste sur l'ancien téléphone.
Obtenir une facture ou un remboursement
L'achat est vendu par Apple ou Google, qui t'envoie un reçu par e-mail. Les remboursements se demandent auprès d'eux : reportaproblem.apple.com sur iPhone, l'historique des commandes Google Play sur Android.
Mes données
Effacer mes enregistrements ou ma progression
Réglages → Effacer mes enregistrements supprime tes réponses vocales ; Remettre à zéro ma progression efface tes révisions, en gardant ta date de plateau. L'achat reste restaurable. Désinstaller l'app efface aussi tout.
Le détail est dans la politique de confidentialité.
Formateurs et centres
Tu prépares des stagiaires au permis D ? Écris-nous à dev@madiflow.com pour nous en parler.